DỊCH VỤ HẬU MÃI
i-Megane Mắt Kính tự hào mang đến dịch vụ hậu mãi chu đáo và tận tâm cho quý khách hàng, đảm bảo trải nghiệm mua sắm hoàn hảo và an tâm sử dụng sản phẩm.
Dưới đây là những điểm nổi bật về dịch vụ hậu mãi của i-Megane:
1. Bảo hành 01 tháng thị lực tròng kính (độ số do i-MEGANE đo): bảo hành lại tròng mới 01 lần nếu khách hàng cảm thấy khó chịu, không thoải mái với độ số chỉ định từ i-MEGANE.
2. Bảo hành 06 tháng lỗi kĩ thuật của nhà sản xuất: Tròng kính: bong tróc lớp phủ, nổ lớp phủ tròng kính do lỗi kĩ thuật. Gọng kính: lỗi kĩ thuật từ nhà sản xuất như: bung mối hàn, bản lề, mối nối, bong tróc xi mạ nhưng không do ngoại lực tác động.
3. Bảo hành trọn đời: thay ốc vít, chân ve, dây cước, làm vệ sinh kính trong suốt thời gian sử dụng.
*Những, trường hợp không thuộc phạm vi bảo hành:
– Độ số khách hàng mang đến không thuộc phạm vi bảo hành.
– Tròng kính bị vỡ, trầy xước do rơi, va chạm mạnh, bong tróc lớp phủ do để kính ở nơi có nhiệt độ cao, phòng xông hơi, hoặc sử dụng không đúng theo tờ hướng dẫn sử dụng giao kèm khi giao kính.
– Gọng kính bị trầy xước, gãy ngang, biến dạng, bong tróc xi mạ do ngoại lực tác động hoặc sử dụng không dung theo tờ hướng dẫn sử dụng giao kèm khi giao kính.
– Không áp dụng chính sách đổi hàng, bảo hành đối với những sản phẩm khuyến mãi, giảm giá từ 30% trở lên.
Hãy đến với i-Megane để trải nghiệm dịch vụ hậu mãi tốt nhất và sở hữu những chiếc kính mắt chất lượng cao.
